Zwroty i reklamacje

1. Kupujący będący Konsumentem lub Indywidualnym Przedsiębiorcą ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Towaru zakupionego u Sprzedawcy bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Termin liczony jest od momentu objęcia Towaru w fizyczne posiadanie przez Kupującego lub:

1.1. w przypadku jednego Zamówienia obejmującego kilka Towarów dostarczanych oddzielnie, w częściach lub partiami – od dnia otrzymania ostatniego Towaru, partii lub części;

1.2. w przypadku Zamówienia realizowanego w kilku partiach lub częściach – od dnia otrzymania ostatniej partii lub części.

2. Aby zachować powyższy termin, wystarczy wysłać oświadczenie o odstąpieniu przed jego upływem.

3. Odstąpienie od umowy następuje poprzez przekazanie Sprzedawcy jednoznacznego oświadczenia o rezygnacji z umowy.

4. Oświadczenie można przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail: blink@blinklaser.com. Sprzedawca potwierdzi jego otrzymanie.

5. Oświadczenie można również przesłać pocztą tradycyjną na adres:
   BLINK Laser
   ul. Jana Kochanowskiego 130
   80-405 Gdańsk
   tel. +48 570 854 886

6. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach, w szczególności w odniesieniu do umów:

6.1. o świadczenie usług w pełni wykonanych za zgodą Kupującego, który przed rozpoczęciem realizacji został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia po wykonaniu usługi;

6.2. dotyczących rzeczy wykonanych na indywidualne zamówienie Kupującego lub według jego specyfikacji;

6.3. których przedmiotem są produkty szybko psujące się lub o krótkim terminie przydatności;

6.4. dotyczących produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych;

6.5. dotyczących rzeczy, które po dostarczeniu zostały trwale połączone z innymi przedmiotami;

6.6. w przypadku pilnej naprawy lub konserwacji wykonywanej na wyraźne żądanie Kupującego – z wyjątkiem usług dodatkowych lub części nieobjętych pierwotnym zleceniem.

7. W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Termin zostaje zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem.

8. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, w szczególności koszt przesyłki kurierskiej lub innej formy transportu wybranej przez Kupującego.

9. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.

10. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie do 14 dni od momentu otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub potwierdzenia jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

11. Zwrot odbywa się na rachunek przypisany do karty płatniczej zamawiającego np.: Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.